Question

电脑的鼠标和键盘都没有反应，可是键盘和鼠标的灯都亮着（键盘和鼠标...

Answer 1

1、杀毒软件安装多，并且全部打开监控，少开监控或不开监控，经常查杀病毒就是了。
2、软件或驱动与系统不兼容，重装或升级驱动。
3、系统问题或有木马，查杀一下木马还原一下系统或重装（下载Win
清理助手
查杀木马）。
4、内存、显卡、
硬盘坏道
等故障，另外电压不稳也可以引起死机故障的发生（如果内存太小，升级一下内存）。
5、一般常见的CPU或显卡等硬件温度过高最容易引起卡和死机。
6、升级硬件引起不兼容死机。
7、垃圾文件太多、
磁盘碎片
太多等。
8、如果总是不行，建议检修一下去。
使用系统自带的
系统还原
的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“
系统工具
”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是
还原点
，你选择后，点击下一步还原（Win7
还原系统
，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。
电脑死机
或卡一般有软硬引起的，软件、驱动、系统引起的好解决，因硬盘或硬件不兼容故障引起的不太好解决，找起故障来源也比较费劲，如果是这样最好是检修一下去，修不修在你，最少找出故障在哪里。