突然就变成了这个样子了怎么办呢?在线等急急急急急急急急!!!!!!
4个回答
2020-05-06 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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联通宽带及沃家电视业务,如图所述,建议您可通过以下方式进行排查:
1、如您是办理的融合套餐产品,请先查询一下宽带、成员手机号码是否存在欠费停机的情况,如果有交费后即可恢复;
2、若非费用问题,请重启入户光猫和机顶盒后再试,看是否可以恢复;
3、通过以上方式排查后仍未恢复,建议您致电当地联通人工客服协助排查或申报故障维修。
1、如您是办理的融合套餐产品,请先查询一下宽带、成员手机号码是否存在欠费停机的情况,如果有交费后即可恢复;
2、若非费用问题,请重启入户光猫和机顶盒后再试,看是否可以恢复;
3、通过以上方式排查后仍未恢复,建议您致电当地联通人工客服协助排查或申报故障维修。
来自:求助得到的回答
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打联通的客服电话,寻求他们的帮助。
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如果是用的运营商的盒子,那只能是联系运营商客服进行处理,毕竟账号和密码的话,他们那边会用,但如果是在网上购买破解的话,也只能联系卖家。
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