Question

设置无线路由器无法上网怎么办

Answer 1

1、 通过RESET按钮（孔）将路由器恢复到出厂状态，重新按照说明书来设置路由器，尝试能否上网。

2、 如果已经按照说明书来设置路由器，但是在某个步骤无法完成，页面显示的内容与说明书不同，请尝试更换一个浏览器（比如说2345的加速浏览器）或者更换一台电脑来设置路由器。

4、 如果已经按照说明书的步骤完整的设置了路由器，请参考下面几种常见问题来解决。

WAN口状态没有获取到IP地址怎么办？

）检查宽带线路连接路由器的WAN口指示灯是否常亮或闪烁，若不亮，请重新连接网线或换一根网线尝试；

检查“管理界面—运行状态—WAN口状态”显示的上网方式是否正确，若不正确请重新设置WAN口连接方式，
如果是PPPOE拨号，请查看“WAN口状态”的提示，如下图，点击“查看帮助”，根据相关提示操作（部分路由器没有该提示，请跳过本步骤）；
部分服务商可能绑定了MAC地址，请使用之前单机可以上网的电脑，有线登录到路由器的管理界面，选择“网络参数—MAC地址克隆”，点击“克隆MAC地址”，然后保存，并根据提示重启路由器，观察路由器是否可以获取到IP地址；
WAN口有IP地址但是上不了网怎么办?l

如果能够登录QQ不能打开网页，则可能获取DNS不正确，打开“本地连接状态—属性—Internet协议（TCP/IP）--属性”，手动填写DNS服务器地址192.168.1.1和8.8.8.8。或联系运营商咨询当地DNS地址，然后手动填入。
尝试手工指定IP地址、网关和DNS参数（设置方法如下），然后尝试重新上网；
有可能是电脑的浏览器或系统问题，先尝试检查浏览器设置（浏览器选项“工具”——“Internet选项”——“连接”，选择“从不进行拨号连接”后点击“局域网设置”——保证里面的三项全部都不勾选的状态下，确定，保存）或者换一个浏览器（加速浏览器）后再尝试。
关闭电脑上的防火墙和杀毒软件后再尝试上网，如果仍然不能上网，尝试换一台电脑来访问网络。
检查您的路由器中是否设置了IP地址过滤或者MAC过滤，在路由器的管理界面中点击“安全设置——防火墙设置”或“上网控制”，不勾选“开启防火墙”或“开启上网控制”然后保存，再进行尝试打开网页。

尝试单机连接宽带能否上网，若不能就联系服务商。

有线可以上网，无线上不了网怎么办（个别电脑或手机无法上网）？

重新设置电脑，修改无线网络连接的Internet协议属性，设置为“自动获取”，或将自动获取IP改为手动指定电脑的网络参数
检查您的路由器中是否设置了IP地址过滤或者MAC过滤，在路由器的管理界面中点击“安全设置——防火墙设置”或“上网控制”，不勾选“开启防火墙”或“开启上网控制”然后保存，再进行尝试打开网页。

禁用电脑有线网卡的本地连接，以及其他除无线网络连接以外的连接，再进行尝试

Answer 2

　比较多的时候我们的电脑打不网站时我们都想是不是电脑的问题。而如果我们的电脑能正常获取IP时仍不能上网，这可能就是路由器的问题，如果遇到路由器无法连接互联网的问题，下面就为大家介绍一下解决的方法。

路由器无法连接互联网

　　1、首先，要保证你的网线连接正确。也就是将外网进来的网线接到路由器或猫的WAN口上，而电脑的网线则接到LAN口上了：

　　2、网线连接接正确后，一定要在路由器WAN设置中设置正确的上网帐号和密码；

　　3、当你的WAN连接正确、帐号也配置正确，我们可以在【运行状态】中查看WAN口运行状态。如果有获取到DNS服务器，就是没有问题的了；

　　4、您的路由器还需要开启DHCP服务。在左边选择【DHCP服务器】，再选择【DHCP服务】；将右边的【DHCP服务器】设置成【启用】即可；

　　5、然后，设置无线的时候建议将无线信道设置成【常用】的；

　　6、设置完成后，记得要重启下路由器；

　　7、再打开电脑确认一下设置，在【我的电脑】-【管理】-【服务和应用程序】-打开【服务】，然后将网络相关的服务都已经开启；

　　以上就是关于路由器无法连接互联网的介绍，希望以上的介绍能够帮助到您。