Question

小米手环4，1：最近连续几天又不显示睡眠数据了，2：经常显示手环在连接中，最后就是失败。如何解决？

Answer 1

一：
1、确保手环电量充足，检查APP和手环固件版本是否更新至最新；
2、检查手环是否关闭了心率检测，将心率检测模式更改为自动心率+辅助睡眠后尝试；
3、确认睡眠时间段：确保睡眠时间是在18：00至次日11：00时间段内，且次日0：00—6：00之间存在睡眠行为（睡眠中/入睡/醒来）；
4、在睡眠过程中，如果佩戴过松，或夜间睡眠时有比较明显晃动，会导致睡眠监测异常。建议您在睡觉时稳定佩戴穿戴设备，避免出现明显晃动；
5、睡眠时间太短，可能会因入睡时间太短导致睡眠质量太差而无睡眠记录；
6、夜间醒来次数过多，活动量较大，造成连续的睡眠时间较短，可能导致无夜间睡眠；
7、建议将手环与APP在连接状态下解除绑定。重新绑定后，正确佩戴手环，开启辅助睡眠检测后尝试；
8、若APP中有连续的心率数据，但一直无法记录睡眠，此现象一般与5、6情况有关。
二：
1、检查手环是否有电，如果电量低或没电，请重新充电后尝试；
2、检查手环和手机之间的距离是否过远，请将手环尽量靠近手机尝试；
3、小米运动APP升至最新版本，手环恢复出厂重新尝试；
4、小米运动App需开启定位权限，在手机蓝牙中清除手环蓝牙数据；
5、重启手机蓝牙、重启“小米运动”App、重启手机尝试；
6、检查周围蓝牙或WiFi设备是否过多，更换环境尝试。（蓝牙和2.4gHz WiFi均工作在2.4g频段，可以将手机连接至5g WiFi或暂时关闭手机WiFi，更换其他无路由器或路由器较少的环境尝试）；
7、更换其他手机尝试，排除是否为手机问题；
8、如果小米手环之前被绑定过，需要先在之前的设备中解绑，再绑定新的手机。

Answer 2

Hello：cáo nǚ shì，请签名，请对号