我是96的套餐,想在网上营业厅变更成46的套餐。无法变更?是不是只能变高套餐而不能变少的套餐啊
我是96的套餐,想在网上营业厅变更成46的套餐。无法变更?是不是只能变高套餐而不能变少的套餐啊...
我是96的套餐,想在网上营业厅变更成46的套餐。无法变更?是不是只能变高套餐而不能变少的套餐啊
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2020-11-28 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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无法更改套餐不排除是手机号码有什么条件被限制了,例如手机变更3G套餐不成功的原因有:
1.您的手机已经欠费,不允许变更;
2.您当月已经变更过套餐;
3.您的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户;
4.月底最后一天至月初出帐期间,可能影响您使用套餐变更业务;
5.每月月末最后一天00:00至24:00不能办理套餐碧旅变更业务;
6.2G预付费用户不能在网上营业厅办理转3G业务;
7.手机原套餐不支持变更3G套餐,如您参加了联通的合约计划,在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐,无法成功转为低套餐。
如排除以上情况,建议您可联系好慧皮号码归属地10010客服进行了解的。
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