Question

电脑一直卡在开机那个画面怎么解决

Answer 1

具体原因及解决方法：

原因一、外接设备导致

解决方法：一般来说，遇到这种问题，可能是外接设备导致，我们先要将电脑所有的USB设备（例如键盘、鼠标、摄像头、USB无线网卡等），包括PS/2接口的键鼠都拔掉，只保留显示器的视频线，我们再重新启动一下试试。小编遇到过USB无线网卡设备有问题导致的开机卡在开机LOGO画面上，也有PS/2接口的键鼠的接口插反造成的问题，造成了主板自检卡主通过不了以至于出现卡屏的问题，对于PS/2接口，通常紫色的接口为键盘，绿色接口为鼠标，这是遇到过的问题，纯属经验之谈。

PS/2接口

原因二、主板BIOS出错导致

解决方法：主板BIOS出错也会导致电脑开机卡在开机LOGO画面的问题，如果可以进入到主板BIOS，我们直接初始化BIOS设置信息，再按F10保存退出重启电脑，在进不了主板BIOS设置的情况下，我们可以将主板的纽扣电池取下来，再放回原位，也可以将BIOS设置恢复默认设置，完成初始化BIOS设置信息。

Answer 2

开机后启动过程中卡在LOGO界面，建议进行以下检查。
首先重启，进入BIOS界面，检查硬盘检测是否正常。
如果硬盘检测正常，启动设置正确，一般就是系统问题了。
可以重启电脑，按F8，如果可以显示高级菜单，尝试选择最后一次正确的配置，看能否启动。如果还是返回此界面，只能通过重装或者修复系统来解决。