Question

手机充电时触屏不灵敏怎么办？

Answer 1

vivo手机屏幕不灵敏处理方法：
1、 确认环境温度
如果使用手机的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。
2、误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式，或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack。
3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
*注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电。
7、 重启手机
请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常。
强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上
8、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看。
9、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏：一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，请携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

如果您使用的是华为手机，手机充电时触摸屏不灵敏，可以通过以下方法操作：
1. 建议您尽量不要在充电时使用手机。
2. 如果必须在充电时使用手机，建议您使用原装充电器，并将手机保护壳取下后使用。
温馨提醒：手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果。
3. 如果您使用了钢化膜，建议去除，或者使用华为原厂保护膜。
温馨提醒：贴膜不宜过厚，否则会影响触摸灵敏度、指纹以及显示效果，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。

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Answer 3

虽然充电时玩手机完全不被提倡，但难免有个意外。假使你和女神聊着天，突然手机电量告急，是不是很忧伤？此时，连上电源后，更忧伤的事出现了，屏幕漂移，字点不准，最后干脆失灵了...事实上，充电时屏幕失灵的情况经常出现。对于大多数人来说，屏幕失灵也的确是个很恼人的事。那么，屏幕失灵的原因是什么呢？太难的电学知识我们也没必要深究，笔者就简单地说明一下原因。

其实这一切主要是手机的电容屏在作怪。我们知道，电容屏是一块四层复合玻璃屏，玻璃屏的内表面和夹层各涂有一层ITO(导电玻璃)，最外层是一薄层矽土玻璃保护层，夹层 ITO涂层作为工作面，四个角上引出四个电极，内层ITO为屏蔽层以保证良好的工作环境。当手指触摸在金属层上时，由于人体的导体性质，用户和触摸屏表面会形成以一个耦合电容。

电容是直接导体，用户的手指可以从接触点吸走一个很小的电流，然后 这个电流分别从触摸屏的四角上的电极中流出，并且流经这四个电极的电流与手指到四角的距离成正比，控制器通过对这四个电流比例的精确计算，得出触摸点的位置。

要知道，如今绝大部分的手机屏幕都是电容屏。由于电容屏是由电容感应控制的，说明电容屏对电源的稳定性要求是很高的。交流电波形是正弦曲线，而电池供电是直流电，稳定性较高。直充时，用一般的劣质充电器就会让屏幕不正常工作，那是因为劣质充电器的稳定性极差，用的电容过于劣质或者无电感元件，用示波器检测时是存在很严重的波纹。而有的充电器因为用久了电容老化导致脉冲变压器的脉冲波形无法去除干净，而导致有残余波形。在这种波纹下工作，就会对屏幕产生干拢，甚至在屏幕表层覆盖着静电，让屏幕不能正确识别人体皮肤接触的准确位置，从而不能正常工作。这就是屏幕失灵的原因。

那么，找到了原因之后，自然也就有了解决的方法。首先，要尽可能的使用品牌原装的充电器和数据线。相较于非原装的充电器，原装正品能提供更稳定的电流。如果手头没有原装充电器，小编建议您可以选择电脑充电。

Answer 4

Answer 5

若使用的是OPPO手机，充电时使用非原装充电器和数据线，或在干扰电路下充电，可能干扰触屏导致无功能，请更换手机原装充电器和数据线，在其他地方尝试充电。

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