怎么联系电信的客服,为什么我没有打通?
7个回答
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首先你必须是要有电信的手机号码,如果是移动的那肯定是不行的。一般都是以133,153,180,181,189等等昨晚手机号码的开头
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然后你用手机拨打1万号就是一个1,四个0,接通后你需要耐心等待,可能会有一些什么促销活动的语音,你这个都不需要管。只能等他讲完。
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然后你会听从1到0的每个序号的各项业务提示,这里你需要知道的是,现在你输入0以后,都不能马上联系到人工客服了,还要让你输入其他账户什么的
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根据语音输入0-4后,都会让你输入账户,身份什么的,根本不是人工服务,那么我们直接按5这个键,投诉与建议,简单又粗暴
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其实提示音的5号键也算是人工服务吧,因为电信内部都是相通的,你就算不是投诉他们,他们也会根据你的情况来帮你登记然后解答。但不管你是投诉还是咨询,对方都会有录音,所以双方态度都和谐点。
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然后你用手机拨打1万号就是一个1,四个0,接通后你需要耐心等待,可能会有一些什么促销活动的语音,你这个都不需要管。只能等他讲完。
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然后你会听从1到0的每个序号的各项业务提示,这里你需要知道的是,现在你输入0以后,都不能马上联系到人工客服了,还要让你输入其他账户什么的
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根据语音输入0-4后,都会让你输入账户,身份什么的,根本不是人工服务,那么我们直接按5这个键,投诉与建议,简单又粗暴
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其实提示音的5号键也算是人工服务吧,因为电信内部都是相通的,你就算不是投诉他们,他们也会根据你的情况来帮你登记然后解答。但不管你是投诉还是咨询,对方都会有录音,所以双方态度都和谐点。
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电信的客服是10000
你打这个电话就行了,繁忙阶段,有可能打不通。按照语音提示,转人工就行了。
你打这个电话就行了,繁忙阶段,有可能打不通。按照语音提示,转人工就行了。
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建议您拨打电信客服10000热线转人工服务进行查询。有时人多占线,你多打几遍。
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直接拨打官方电话就可以了
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电信的客服挺好找的,打10000号;或者在电信营业厅APP或电信官网上,都可以找到人工客服,很方便。
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