Question

快递代收货款，把货给了收件人，却没收钱，该怎么办？

上个月2号，天天快递代收货款，派件的业务员极不负责，电话也不打收件人，直接把货拿到收件人公司叫人代签了，钱也没帮我收回来。 后来这边的天天打电话给我，说是忘记收款了，叫我打电话给收件人，叫收件人直接把钱汇给我，结果收件人竟然说我的货是坏的，拒绝付款。 打电话给快递公司，快递公司说这是收件人的问题，叫我应该跟收件人沟通好，说得好像跟快递公司没关系似的，为此我打好多次电话给快递公司，他们却一直推脱，到现在也没有把代收款还给我，请问这个问题应该怎么解决呢？
我是这么想的，既然货物已经签收了，就应该把代收款给我，可是快递公司却回复说收件人态度恶劣，拒绝付款，然后说收件人电话也不接了，要我去打给收件人，既然是快递公司自己搞出的问题，没理由让我打电话去解决吧，而且我也打了10多次电话给收件人了，没理由让我求人家把钱付给我啊。现在快递公司说收件人电话打不通，让我去沟通，就这样一直拖延时间，真气死我了

Answer 1

要赔的, 不赔可以起诉他的.

Answer 2

Answer 3

你可以直接找他们总公司，要求处理好事情。
他们公司的网址，你去找一下你要的电话：http://www.ttkdex.com/
要求他们公司赔偿你的损失，如果不行，你可以起诉他们。

起诉前要找到充分的证据。

你好运。。