Question

手机触摸屏有一半能用一半不能用怎么回事啊?

Answer 1

如果您使用的是华为手机，手机出现了触摸屏局部失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏局部失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒：
EMUI 11.0版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。

Answer 2

这种情况，99%的可能是屏幕损坏了。拍线接插件没插好的可能性为1%。

换屏幕吧，没其他办法的。

Answer 3

应该是有一半被摔坏了吧，可以尝试以下几种方法：
1、建议揭掉贴膜尝试（劣质屏幕保护膜容易产生静电而影响触屏性能）；
2、尝试重启机器查看是否恢复正常（衣物产生静电可能会导致触屏暂时性失灵，这些都会影响触摸屏的正常工作，建议使用干净的棉布进行清洁，温度较低时也可能会出现此类问题，确认使用环境；
3、若以上排除方法无效，建议您备份好数据、送维修店处理。
维修店维修方法如下：
1、手机授权服务体验中心;
2、返厂维修，通过魅族认证店返厂，也可以自己直接返厂，通过代理返厂需要带上有效的购买凭证如：保修卡或者发票。机器的资料及一些非魅族的配件包括贴膜挂饰等需要自行保管，返厂不做保留。
3、上门/邮寄维修。