Question

华为手机屏幕上信号格上为什么显示的是2G?

Answer 1

如果您的手机没有4G信号只有2G信号有多种原因，请您按照以下方法排查：
1. 电信卡作为副卡时无法注册4G网络
如果您是电信卡作为副卡时，没有4G信号：
（1）请确认您的手机是否支持双卡4G和电信VoLTE功能；
（2）建议您开通副卡VoLTE功能。开通VoLTE功能后手机上方状态栏会显示HD图标。
温馨提醒：
（1）请进入“设置”，在最上方搜索栏输入“双卡”点击SIM卡管理跳转至SIM卡管理界面，确保启用双卡4G开关打开。（如果搜索结果为空，说明您的机型已默认开启双卡4G功能，无需操作。）
（2）EMUI 11.0 及以上版本的手机，插入两张电信卡后，若您没有开启副卡VoLTE功能，通知栏会提示“联系运营商开通VoLTE功能即可正常通话”。
2. 如果您是双卡时主卡无4G信号，请确认副卡是否在接收彩信
如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时，主卡会显示2G：
（1）您可以进入信息界面，点击三个点按钮，进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级，然后将自动下载彩信设置为关闭。
选择关闭后，当副卡收到彩信时，您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
（2）如果您的手机支持双VoLTE双通，建议您开通双卡的VoLTE功能：在VoLTE网络覆盖区域，手机状态栏显示双HD图标时，即可实现两张卡同时工作。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 请检查4G开关是否开启
（1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面。
温馨提示：如果没有启用 4G开关或网络模式选项，说明已默认启用4G，无需设置。
（2）安装双卡时：请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关。
温馨提示：搜索结果为空说明已默认开启双卡4G，无需设置。
4. 请检查您的手机卡是否异常
（1）如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
（2）手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取，建议您保持手机卡的清洁。
5. 请移动当前所处地点尝试
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致，建议您移动到其他地方后尝试。
6. 请重启手机或开关飞行模式尝试
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
7. 建议重置APN后尝试
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
方法 1:
a.点击设置；
b.在顶部搜索栏内输入“APN”，点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面；
c.点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
方法 2：
如果您的手机是EMUI 10.0及以上或HarmonyOS 2.0及以上，您还可以按照以下步骤进行操作：
a.点击设置；
b.点击移动网络，随后点击移动数据；
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒：
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系统，您可以按以下步骤进行操作：
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
8. 请还原网络设置后再尝试
您可以进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
9. 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本，建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
温馨提醒：更新系统可能会清除数据，请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。

Answer 2

先确认手机是否是4G5G手机，支不支持除了2G以外的其他网络类型，如果不支持，则显示2G为合理情况。
如果是支持2G以外的其他网络类型（如4G5G），需排查以下是否是问题造成的。
先检查4G5G开关是否打开或者移动数据设置是否选择为5G／4G/3G/2G自动选择。查看方法是设置->无线和网络->更多->移动网络->首选网络类型。
有些手机保护套可能对信号造成干扰，尤其是金属类保护套。重新插拔 SIM 卡后重试一下。 SIM 卡芯片与卡座接触不良时也可能会出现无信号或者信号差的这种情况。
重启手机尝试恢复状态。若仍然无信号，备份重要数据后将手机恢复出厂设置，或升级最新软件版本后再重试。
对比其他品牌手机，信号强度是否相同。若是信号都是不稳定，说明当地网络覆盖有可能存在问题，建议到信号较好的地方再试试看。经过上述操作后问题依然存在的携带购机发票前往售后服务点检修。
剪卡也有可能会造成手机信号不好的情况，可以去营业厅换一下卡来确定手机支持所使用运营商的手机卡使用4G5G网络,还有卡有没有开通对应4G5G上网业务，在手机设置找到更多，选择启用4G5G。也有可能是附近的4G5G信号覆盖并不是很好，可以换个地方试试看。

Answer 3

手机屏幕上信号格为什么显示的是两g，这个很有可能是因为没你这个当时的这个网络环境不好，或者是网络信号不好，所以造成了这种现象的

Answer 4

华为的手机屏幕上面，如果还能显示出你现在的信号应该都是3G或者4G信号的很少，能够再显示出其他信号，所以应该是之前的信号出现的问题。

Answer 5

其实有的时候更新好没有关系，不一定是华为手机就算是别的手机，有的时候也是明明是满格，但是他确实显示的是2G其实，这个时候就是手机的信号不好的时候，他的信号可能还没有来得及反应。