Question

戴尔笔记本出现开机黑屏的情况如何解决好？

Answer 1

您好，建议您给电脑全面的清理灰尘，并更换主板电池。
戴尔笔记本电脑黑屏的原因及解决方法：
一、驱动问题
　　在笔记本出现花屏、黑屏、死机、白屏、蓝屏时更新一下显卡驱动，如果问题消失则可认为是兼容性问题或驱动程序文件破损或丢失，都会导致显卡运行时出现死机、花屏、黑屏、白屏、蓝屏等现象。
二、第三方软件
　　开启超频软件后，如果显存频率超过了头，画面出现贴图错误、花屏、黑屏、蓝屏、死机、白屏现象就很正常了，因为显存工作在非正常频率下，更高的频率只会使得其工作变得不稳定，我们只需降低或者回复默认频率即可。
三、 液晶屏 排线接触不良
　　这是我们检查硬件的第一步。花屏、黑屏现象无规律的出现，或者在轻拍和按压键盘表面之后故障消失，这往往是由于液晶屏排线与接口接触不良造成的结果。我们只需重新插紧对应的接口问题即可消除。
四、氧化反应
　　我们先将液晶屏排线接口取出，用橡皮擦拭接头处的金手指，而接口处则用沾有少量无水工业酒精的棉花进行擦洗，目的是为了去除因氧化反应或者污物产生的接触不良现象。
五、显卡问题
　　由于部分 笔记本电脑 显卡采用动态视频内存技术(即DVMT，Dynamic Video Memory Technology)，利用部分内存容量调配为显卡。在实际操作过程中，可能由于显卡内部结构损坏，从而导致了花屏、黑屏、白屏，死机等现象。

Answer 2

一、笔记本电脑开机黑屏的原因
笔记本黑屏的原因有很多，常见的黑屏原因有：
1、显示数据线接触不良;
2、显卡接触不良或;
3、cpu 接触不良及过热;
4、内存条接触不良;
5、电源性能差;
6、机器感染病毒，bios 被破坏性刷新;
二、笔记本电脑黑屏时怎么修复
1、开机显示屏黑屏，仅指示灯亮，主机没任何反映。手伸主机背后感觉不到风扇在转。测各路电压皆无。拆下发现电源调整管坏，换之正常。
2、开机电源和cpu风扇都正常，但屏幕无任何反映，且无自检声。此机采用slot1结构，cpu易接触不良，送至售后进行检测维修。
3、开机不自检，检查电源正常。采用最小系统法，当拔掉光驱时，机器能正常启动。再安上故障再现。说明光驱出现了问题引起机器不能启动。应立即送往售后进行处理