Question

买到假烟，烟商不承认咋办？

Answer 1

买到假烟可立即拨打12315消费者投诉电话进行投诉，工商部门相关人员将会对烟商进行有关处理。

相关说明

1、12315为消费者投诉举报专线电话以及全国互联网平台，1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部大力支持下决定在全国设立专门受理消费者投诉举报的专用电话号码，以保证切实解决广大消费者投诉难问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求；

2、全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡消费者申诉举报服务网络，进一步畅通了消费者的诉求渠道；

3、便于工商部门及时受理和处理消费者申诉举报，保护消费者权益，严厉打击制售假冒伪劣商品行为，及时有效查处各类经济违法违章案件，为维护市场经济秩序公平、公正，促进经济健康发展，起到积极有效作用。

Answer 2

可以打电话给烟草专卖局举报，也可以打12315等这些都可以的。

Answer 3

一包烟算了下次别去就行了…真想不通就打110报警处理…打12315消费办查查他们家是否还有假烟…还是想不通那找律师把他家告上法庭…他家给你的烟…记得让律师把烟拿到公安局鉴定烟上肯定有他指纹…他们家有监控更好看看就出来了…哈哈麻烦吧为包烟！

Answer 4

有交易记录最好是有票据就可以

Answer 5

直接举报。报警处理，警察会调取附近监控判断