怎么样才能注销账号

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中国联通客服
2021-10-21 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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您可通过中国联通APP办理手机卡销户业务。具体方法如下:

1.您通过待销户手机号、密码登录中国联通APP,选择服务>办理>销户业务;

2.点击【销户】菜单,如果您的号码欠费或者账户余额不足以抵扣当月实时话费,页面会提示您去充值,销户业务终止;

3.如您符合销户条件,进入销户首页,选择销户原因(单选)。您点击【你可能需要】可进入一次维系页面,自主选择目标产品;

4.下一步进入用户须知界面,必须勾选【我已阅读并同意用户须知】;

5.下一步进入短信验证码或ICCID验证号码;

6.进入建议交费页面,可选择预存一定的话费,也可以选择直接下一步进入身份验证阶段;

7.实人认证通过后,进入选择余额转移方式,您可选择转到本省联通手机号、银行卡、沃账户、放弃余额。

小U提醒:

1.具体受理情况以实际界面提示为准;

2.退费到银行卡和沃账户功能全国于2019年9月4日晚开放;

3.放弃余额:海南、宁夏不支持;

4.避免您余额不够,无法正常销户,账户里需要有一定金额的话费,建议您预存话费=逾期欠费+当期欠费+实时话费+50元-预存款。

如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。

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