Windows - 应用程序错误

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山水阿锐
2021-03-27 · TA获得超过34.3万个赞
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您好,更新应用程序:
1、在“开始”屏幕上,点击或单击“应用商店”可打开 Windows 应用商店。
2、从屏幕右边缘向中间轻扫,然后点“设置”。(如使用鼠标,则指向屏幕右上角,然后将指针向下移动,再单击“设置”。)
3、点击或单击“应用更新”。 如尚未登录到 Windows 应用商店,使用Microsoft 帐户登录。
4、点击或单击“检查更新”。
5、如有更新,则向下轻扫或右键单击所需的应用更新,然后点击或单击“安装”。
如应用的许可证无法与电脑中安装的应用同步,则该应用可能会停止工作。
同步应用许可证,步骤操作:
1、在“开始”屏幕上,点击或单击“应用商店”可打开 Windows 应用商店。
2、从屏幕右边缘向中间轻扫,然后点击“设置”。(如使用鼠标,则指向屏幕右上角,然后将指针向下移动,再单击“设置”。)
3、点击或单击“应用更新”。 如尚未登录到 Windows 应用商店,请使用Microsoft 帐户登录。
4、点击或单击“同步许可证”。
如应用处于最新状态且许可证已同步,则可重新安装应用解决。
重新安装应用步骤:
1、在“开始”屏幕上,向下轻扫或右键单击要卸载的应用,点击或单击“卸载”,然后点击或单击“卸载”。
2、点击或单击“应用商店”以打开 Windows应用商店。
3、从屏幕上边缘向下轻扫,然后点击“应用”。 (如使用鼠标,请指向屏幕顶部,右键单击,然后单击“应用”。)
4、点击或单击要安装的应用,然后点击或单击“卸载”。
如应用仍然存在问题,联系应用发布者获取帮助。
查看发布者的应用支持信息:
1、在“开始”屏幕上,点击或单击“应用商店”可打开 Windows 应用商店。
2、搜索或浏览应用,然后点击或单击。
3、点击或单击“概述”,然后点击或单击“了解详细信息”下面的应用支持链接。 该链接将打开一封供与支持人员联系的电子邮件,或会带到支持网站。
注意:某些情况下,应用可能由于违反使用条款而从 Windows 应用商店删除。 出现这种情况,将会收到一封电子邮件,通知应用商店不再提供该应用,且该应用将不再在电脑上工作。
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