Question

电脑蓝屏怎么处理?

Answer 1

一般来说，会造成蓝色画面错误的原因，您可能会遇到以下四种状况

1. 执行Windows更新后发生

2. 安装硬件后发生

3. 安装或更新软件(包含驱动软件/应用程序)后发生

4. 其他因素(即非上述情况造成的异常)

 

一，前三项的解决方式，主要是回朔到之前的正常情况。

若是Windows更新后发生的异常，则移除近期的更新；

若是安装硬件后发生的异常，则移除硬件；

若是安装或更新软件后的异常，则移除或回退上一版本软件。

● 如何透过设备管理器回退上一版本的驱动程序

1) 于[开始]点击鼠标右键(1)，并点选[设备管理器](2)。

2) 点击[显示适配器]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) UHD Graphics 620]点击鼠标右键(4)，并点选[属性](5)。

此步骤是以Intel显示适配器驱动为范例，实际请依您所遇到的驱动程序错误，进行回退版本操作。

3) 点选[驱动程序](6)，并点选[回退驱动程序](7)。

4) 选择[您要回退到以前安装的驱动程序的原因](8)，并点选[是](9)。系统将会开始回退驱动程序至以前的版本。

 

二，若是其他因素造成的蓝色画面错误，请参考下列步骤进行排除

a. 前置作业

● 移除外接装置，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。

● 更新BIOS至最新版。

● 执行系统更新和驱动更新到最新。

 

b.  系统还原

请在备份后，进行系统还原。 

若您的问题并未解决，请联系官方售后检测。

Answer 2

原因和解决方法如下：

1、内存条接触不良

很多网友的电脑出现蓝屏的原因，都是因为内存条接触不良是导致的。我们在日常搬运主机的时候，很容易导致电脑主板上的内存条松动，内条接触不良出现蓝屏情况。

断掉主机电源，把电脑主板内存拔出来，清理下内存条和内存条卡槽，在把内存插回看看。如果还是出现蓝屏情况，可能是内存条已经损坏，需要更换内存条。

2、驱动不兼容

部分用户在下载驱动的时候，没有去官网下载，直接实在第三方平台下载的非官方驱动，导致在运行中跟系统不兼容，电脑偶尔就会出现蓝屏情况。可以直接去官网下载官方驱动替换掉。

3、CPU过热

电脑CPU在运行中，如果温度达到一定热度的话，会导致系统运行错误出现蓝屏的情况。软件检测CPU的稳定，如果CPU长时间保持很高的温度，需要更换新的散热风扇。

在计算机中，操作系统是其最基本也是最为重要的基础性系统软件。从计算机用户的角度来说，计算机操作系统体现为其提供的各项服务；从程序员的角度来说，其主要是指用户登录的界面或者接口；如果从设计人员的角度来说，就是指各式各样模块和单元之间的联系。

事实上，全新操作系统的设计和改良的关键工作就是对体系结构的设计，经过几十年以来的发展，计算机操作系统已经由一开始的简单控制循环体发展成为较为复杂的分布式操作系统，再加上计算机用户需求的愈发多样化，计算机操作系统已经成为既复杂而又庞大的计算机软件系统之一。