Question

怎样介绍产品才能吸引顾客？

Answer 1

1、从产品功能上

产品功能是产品的最根本属性，也是最易提炼商品优点的地方，销售人员一定要熟知商品使用功能，并把这些功能尽可能的细化总结。然后在不同方向分类归纳，比如健康方面，安全方面，耐用方面，时尚方面等等。

2、从产品特性上

产品的特性除了体现产品功能之外，它还体现在优化了某些功能，让产品更具有性价比和可使用性，也是带给消费者除了直接使用功能的潜在好处。比如吸汗，透气，保暖，轻便，柔软等等，电气类的比如安全、省电、节约时间，小空间等。

3、举证

举证是利用客户使用事实来向消费者展示商品卖点的一种方式，举证的最大好处就是增加商品的可信度，打消消费者顾虑。

4、放大需求的必要性

潜在需求一般是消费者有需求，但需求没那么急需，可以缓缓或者可以暂时不考虑，这类需求一般都是附带性需求或者改观性需求，比如为了搭配买条围巾，换个提包，炒菜为了丰富口感选择一些辅助调料等。

注意事项：

1、举证真实性

举证要真实可靠，不可以胡编乱造，讲空话会增加客户的疑虑，最好能向客户展示真实的使用图片，这样更有说服力。

2、举证的针对性

每个消费者需求点不一样，关注点也就不同，不能拿一个举证去解决所有的疑虑问题，你的举证要能准确打消顾客选购疑虑才是最好的举证，若举证的方向和顾客需求点偏离太多，不但起不到正面效果，可能还是打消顾客进一步了解下去的念头。