Question

电脑怎么连接联想M7615DNA打印机正常扫描？

可以打印，扫描也可以就是容易出错，怎么设置

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Answer 1

1、打印机的警报没有解除
在扫描过程中，打印机显示计算机故障或繁忙，接着就不能正常扫描了，遇到这种情况，拔掉打印机电源，10秒钟以后再插上，打印机就能正常扫描了，如果不接触这个警报，打印机就会一直僵持下去。
2、打印机与电脑之间的线路没有连接好
如果打印机出现不能扫描的情况，可以接着检查一下打印机还能不能打印，如果不能打印，那很有可能就是打印机与电脑之间的线路没有连接好。
打印机与电脑的接口有两个，一个是usb接口，另一个是并口接口，打印机与usb接口连接的线路不能超过1.5米，超出这个长度，就会影响打印数据的传输，影响打印机的扫描，这个时候可以通过更换不合格的线路解决问题。
如果是并口线路的问题，就需要检查并口模式的选择是否正确，具体的模式设置需要联系电脑厂商，因为各个电脑的甚至要求可能有所不同。
3、扫描程序缺失
打印机的扫描程序包括扫描软件和扫描驱动两个部分，两个程序安装完整才能使打印机正常扫描，否则就会出现打印机不能扫描的情况。
没有安装扫面软件，打印机就不会扫描，检查这个原因，如果程序里面显示有smarthru4目录就表明安装了扫描软件，如果没有就是没有安装，接着安装好扫描软件就可以解决问题了。
4、电脑系统与打印机的扫描软件不兼容
如果上面三种解决方法都不能解决问题，可以考虑是电脑系统与打印机的扫描软件出现不兼容的情况，这个时候可以换另外一台电脑试一试，问题可能就解决了。

扩展资料：

打印机常见故障检修：

故障现象：打印机故障灯闪烁
1、墨灯亮和电源灯闪。提示墨水已经用尽，提示没有识别到墨盒。
解决方法：按换墨的键进行更换，一般打印机会出现提示，根据提示操作就可以了。
2、双灯同时闪，机械故障。
解决方法：检查打印机内是否有杂物，取出杂物就好了，多数是卡纸。杂物把打印机内部零件损坏或者零件有断裂，那就要更换零部件了。
3、双灯同时闪也有可能是主板或传感器故障。
解决方法：维修主板或者传感器。
4、打印机在开机之后，墨车不动了，打印不出东西，但是纸灯墨灯都在闪。
解决方法：加点钢轴滴润滑油，检查一下是不是卡纸了。
5、EPSONR210，R230进纸和墨水灯同时闪烁。
解决方法：打印机头下的测纸传感器，如改了连供，检查管线长短是否合适，调节管线长短，使字车走到左面和右面时管线长短都合适，问题即可解决。

Answer 2

这个型号是支持扫描的一体机，使用前需要将数据线连接电脑和打印机，电脑端安装打印机的专用驱动程序才可以使用的。目前看是没有安装专用驱动导致的无法使用。