宽带连接不上,错误651是什么意思?

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中国联通客服
2021-08-20 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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若您使用联通宽带错误提示651说明是无法连接到远程计算机。最简单的解决方法是先自行检查室内的网络连接是否正常,网卡灯是否亮着。
若仍未恢复,可以根据以下提示申报故障:
1、拨打客服热线10010,根据语音提示接入人工服务,进行宽带故障报修。
2、还可通过中国联通APP,服务-报障-在线报障进行报障。
3、还可通过联通网上营业厅,点击首页宽带服务--宽带报障--在线报障进行报修。
ye_ji_li
2021-08-20 · TA获得超过1030个赞
知道小有建树答主
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错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651提示一般是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的:用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路)网通负责部分(电话外线、局端设备、设备端口),多数情况下可能会是由于外部网络断线,或者设备出现了问题导致不通。
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炫疯奇
2021-08-20 · TA获得超过7.2万个赞
知道顶级答主
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宽带连接不上,错误651是什么意思,出现这样的提示,最好拨打运营商客服,让他们来检修,可能是外线出现问题导致的,或者是网卡问题,一般网卡不会坏掉的,所以找运营商解决
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暮光丶覲

2021-08-20 · TA获得超过1539个赞
知道大有可为答主
回答量:3.3万
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宽带连不上,如果错误651的意思就是说你的线路出毛病了,这样可以打电话让工作人员来给你维修
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