Question

在一家店里分别买了两件衣服,不合适可以一次退货退款吗？

在一家网店里分别买了两件衣服，不合适。可以一次退回去吗，邮费是不是可以收一次？

Answer 1

可以一次退货退款。

七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

2014年2月13日，工商总局公布了《网络交易管理办法》，消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。

2014年3月15日，中国新修订的《消费者权益保护法》正式实施。新消法新增无需要理由退货（后悔权）、非现场购物信息披露、网络交易平台提供者担责等三项制度，规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。 

2014年08月21日，针对新《消法》的“7日无理由退货”规定，国家工商总局下发通知，要求工商部门对电商企业的落实情况进行检查，督促电商企业认真落实新《消法》相关规定。

Answer 2

如果你是在同一家店里购物，要退货也一定要先咨询商家的客服，如果前后两单分别买了两件衣服，理论上应该是分别退货的，你才能在订单里填入退货单号。但你联系商家的客服咨询，如果商家同意你退一单，那当然就没问题了。

Answer 3

你好，一般是可以一次退货退款的，但是要先和商家说好，两件商品记在一件快递里。

Answer 4

在一家店里分别买了两件衣服不合适，并不能一次退款退货。因为你购买两件衣服，这种行为创建了两个订单，你必须要把两个订单都进行退货退款，这样商家才会为您退款。

Answer 5

如果你是在同一家店里购物，要退货也一定要先咨询商家的客服，如果前后两单分别买了两件衣服，理论上应该是分别退货的，你才能在订单里填入退货单号。但你联系商家的客服咨询，如果商家同意你退一单，那当然就没问题了。