Question

华为nova7外放没有声音了，是什么原因？

Answer 1

如果您的手机外放无声音，饥樱可以通过以下方法进行排查处理：

1，查看手机是否显示耳机图标

如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声，出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是烂滑否标配都可能会影响到耳机孔功能。您可以按照以下方法尝试解决：

（1）、请尝试插拔一次耳机或重启手机进行尝试

（2）、如果耳机孔有入液、进灰等情况，请尝试清理。

（3）、如果您的手机显示仍然异常，请您,提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助

2，确保喇叭没有被遮挡

3，重启手机或更换播放音源后尝试；

4，获取更多帮助

如果您的手机外放仍然异常，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用饥肢腊需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助    

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Answer 2

出现这种情况有两种喊昌察可能，迅者第1种可能你就是给他静音了，所以说才没有声郑茄音，第2种可能就是外放的喇叭坏了，它也会造成没有声音的。

Answer 3

首先用户可以检查一下是不是用户将音量调到了最低导致的,建议用汪宽橘户直接按下手机音量+键,调高一下音量试试,或者说,也可能巧带是用户开启了手机困团静音模式。

Answer 4

扩音器损坏的可能性大。

Answer 5

· 如果外放没有声音的话： 1，可能迟搏音量调节至静音了。2，播放的视频文件音频格式不支持虚基。3，也可能speaker出现问题。4，建议更换音源来观察码誉祥的（建议使用系统铃声来测试的）。