Question

小米账号密码忘了怎么办

Answer 1

当我们使用小米相关的功能设备时，可以使用小米账号登录相关app，实现更多智能便捷操作。那么小米账号密码忘了怎么办呢？一起来看看吧~

小米账号密码忘了怎么办？

重置密码解决：

1、在小米商城我的页面点击个人头像，点击设置图标，点击修改密码。

2、在小米账号的页面下方点击帮助中心，点击重置密码。

3、输入帐号，点击下一步，根据提示重新设置密码。

申诉换绑找回账号并重置密码解决：

客服申诉流程：

建议您提前准备好以下资料，方便与客服沟通过程中快速确认您的身份信息：

1.小米帐号(手机号码/邮箱)。

2.通过何种途径注册(米聊/论坛/小米官网/MIUI操作系统)。

3.注册帐号时所在的地区/常登录地区。

4.曾经使用过的密码(越靠前的密码越好，最好提供两个以上)。

5.曾经登录过小米帐号的手机品牌和型号。

6.长期登录过小米帐号的手机IMEI号(Android用户填写)。

7.长期登录过米聊的手机WIFI地址(iPhone米聊用户填写)。

8.最近一个月内常联系的好友(米聊用户填写)。

9.在小米网的交易(在小米网上面有购物记录的用户填写)。

10.论坛昵称(使用过论坛的用户填写)。

注：以上信息根据个人实际情况填写，完善度越高，申诉流程越快。

本文以小米civi为例适用于MIUI12.5系统小米商城v5.7.2版本