Question

手机突然连不上家里的wifi怎么办

Answer 1

若使用的vivo手机，无法连接WiFi可以查看以下内容：

1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。

2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。

3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。

4、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。

5、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
做好资料备份，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

注：还原所有设置不会删除任何软件和文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

Answer 2

　　方法一

　　1.首先检查网络。

　　2.先看看自家的电脑是不是可以上网，如果能上就是手机问题，如果不能上就是路由器问题。

　　3.检查路由器。

　　4.先进入路由器设置页面，查看其工作状态，查看是否连接正常，要是一直连接不上可能是网络问题。

　　5.也可以用有线进行连接，如果有线也连接不上那就是网商的问题了。

　　6.要是路由器连接正常，但还是不能上网，可以关闭路由器的电源，然后等上几分钟后打开，一般就可以上网了。

　　7.如果这时手机还不能上网可以重启手机，一般情况也就可以上网了。

　　方法二

　　1.从手机屏幕最上面拉下通知栏，再切换到“ 开关 ”

　　2.可以看到“WLAN”和“数据”都已经打开，再触控灰色的“飞行模式”

　　3.“飞行模式”马上就会变成高亮了，而“WLAN”和“数据”都已变成灰色的。

　　然后，再重新关闭“飞行模式”，再重新打开“WLAN”或“数据”，应该可以上网了。

　　4.如果还不行，则尝试先关闭WIFI，再重新打开。因为手机不网络环境有变的情况下可能是某些网络信息没有同步更新过来。

　　5.还不行，则检查下所用的路由器信道问题，应该将路由器无线信道设置为常用的信道，如6和9较常用。 苹果 设置对信道要求貌似比较严格。

　　6.如果还不行，则建议将手机和 无线路由 器都重新启动一下看看。