Question

手机经常自动重启是怎么回事？

Answer 1

若使用vivo手机出现自动重启情况，可以参考以下方式排查：
1、检查是否误触电源键和音量键：电源键和音量键如果被保护壳卡住，或者在口袋中被挤压超过12秒以上，则可能导致手机重启，请注意避免挤压按键；
2、进入手机设置--快捷与辅助/更多设置--定时任务--定时开关机，查看是否设置定时开关机任务；

3、检查手机是否处于温度过高或过低环境：温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动重启，请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用；
4、如果通过非应用商店安装了软件，可能不兼容导致手机重启，建议备份好应用数据后，卸载软件后尝试；
5、建议使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上；
6、在手机设置--我的设备--iQOO FuntouchOS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看；
7、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置--操作还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，微信等程序可能需要重新登录）；
8、建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。      

Answer 2

如果苹果手机手机只是偶尔出现自动重启的问题，那么一般不需要管，有可能是iOS系统BUG或者手机突然卡机死机导致的。

频繁出现自动重启现象，可以将最近安装的软件卸载掉，可能是由于软件与系统不兼容导致，卸载掉后在看看手机是否正常，如不能解决，那么检查一下苹果手机手机系统是否有系统更新提示，若有，则请用户尝试将iOS系统升级到最新版本。

手机重启注意事项

手机重新启动现在基于手机系统的设定基本上是不会将手机已经打开停留在后台的应用全体关闭的。但却可以起到全部挂起来的作用。

简单地说就是，当用觉得受卡顿，用什么功能都不很顺手的时候，估计可能是应用之间的冲突，或者是系统层级内存分配的卡顿。这个时候直接重启手机就能叫系统运行重新进行，手机的卡顿就会消失。

以上内容参考  人民网-太麻烦了 iPhone 8竟然需要这样硬重启、人民网-苹果手机冬天自动关机？看网友给出的奇葩解决之道

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Answer 3

设备的使用注意事项：
1.尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机。
2.观察下设备的按键是否被卡住，电源键挤压超过10秒设备会自动重启。
如果您使用的是华为手机，手机出现自动重启的情况，通过以下方法尝试解：
1.清理存储空间
可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间，并卸载不常用的应用。
2.安装了不兼容的三方应用软件
如果您近期通过非华为应用市场渠道，安装了一些不兼容的应用软件，建议您卸载此应用软件后尝试。
3.尝试恢复出厂设置操作
可能是系统软件异常导致。建议您备份好重要数据，将设备恢复出厂设置后尝试。
如果问题仍然存在，请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客服服务中心进行检测处理。    

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