Question

康佳电视 提示：电视系统已停止运行

Answer 1

一般情况下，程序停止运行有两种情况，一种情况是增量升级出现问题。另一种情况是当前设备系统版本过低，而软件新的更新包为了实现更多新功能，需要更高更新版本的安卓系统支撑，最终导致不兼容而导致程序停止运行。

在网络正常的情况下，一般只需要重新打开电视直播软件就可以正常播放，如不能则直接重启网络电视机顶盒，即可恢复正常，如重启机顶盒后仍出现直播已停止运行的提示，一般可以尝试升级该直播软件的软件版本或者其他直播软件替代使用。

电视使用注意事项

电视机不用的时候应该断电。在不管看电视节目的时候应该把电视机电源切断。这样可以避免在天气突变家里面没人的情况下打雷的时候被损坏，打雷的时候不切断电源很容易烧毁电视机。再切断电源的时候一定要注意拉住插头拔出，不要拉电源线，这样很容易拉断电源线发生触电事故。

保持电视机清洁干燥。电视机长时间的放着很容易落上灰尘，一定要及时的清理，灰尘太多，通过散热孔进到里面就会损坏内部线路造成短路等问题影响观看。清理灰尘的时候也不要用太湿的布清理。电视机千万不能进水，保持房间干燥，电视机进水会使内部发生连电短路烧毁电视机的。

以上内容参考  百度百科-电视故障