Question

家长向老师告状，说自己家孩子被欺负了，老师该如何处理？

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Answer 1

序言：如果家长向老师告状，说自己的孩子被欺负了，那么老师要做的是安抚好家长的情绪。因为对于家长来说，这个时候心情一定是非常激动的。同时家长老师要了解这件事情的前因后果，我们要让家长知道，老师是会关注自己家孩子的。同时一定要进行合适的处理，只有这样，才能够让家长安心。那么我们在遇到任何紧急情况的时候，都要学会以学生为主，只有这样，才能够让孩子健康快乐的长大。

一、安抚好家长的情绪

对于家长来说，孩子就是自己的宝贝，所以说在听到自己的孩子被欺负的时候。家长的内心一定是非常生气的，同时有的家长也会哭泣，那么小编建议老师一定要安抚好家长的情绪。我们需要告诉家长：这件事情的前因后果暂时还不清楚，不过一定会去调查了解的，不论是哪一个孩子犯的错，那么都会进行处理。只有这样，才能够让家长明白老师是会管这件事情的。对于很多家长来说，老师说的话，还是可以相信的，但是老师一定要说到做到，这样才能够树立自己的威信。

二、调查事件的前因后果

如果在学校中发生了孩子被欺负的事件，那么无论老师还是家长，都是非常伤心的，所以说我们一定要调查这件事情的前因后果。小编建议我们可以将学生叫到自己的面前，询问学生，当天发生了什么事情，这样才能够对症下药。我们在和学生进行沟通交流的时候，一定要控制住自己的脾气。有些老师脾气非常暴躁，他们会非常在乎自己的面子，但是老师这种做法是不正确的。我们一定要以平等的地位和学生进行沟通交流，这样学生才能够表达出自己内心真实的想法。

Answer 2

遇到这种情况，老师一定要及时的和家长进行沟通，然后也应该了解真实的情况，同时也需要开班会，让学生和谐友好的相处。

Answer 3

老师这个时候就应该去了解这件事情，真实情况也应该有一个很好的判断，如果孩子真的受欺负了，就应该去批评对方。

Answer 4

老师就应该选择了解一下具体的情况，而且也需要把这两个孩子叫到办公室里面，让他们握手言和。

Answer 5

老师一定要找明原因，谁的错就让谁道歉，这样就可以了，一定要阻止校园暴力。