Question

我的花呗怎么会被冻结 我从来没有逾期过 都是按时间还款的 怎么突然就成了这样了？

Answer 1

导致花呗被关闭的常见原因如下：
1、很少使用花呗；
2、有逾期行为；
3、个人征信受损；
4、有花呗套现行为；
5、个人负债过多；
6、支付宝账户出现异常。
信用卡存在账单日和还款日（亦称作最后还款日）两个概念。账单日是对一个账单周期内的交易进行结算的日子，还款日是一个归还期限。因为无法还原您和客服联络的情况，不排除您误解了客服人员的解释或者客服人员表述不清楚甚至不正确的情况。
还款日的主要作用是银行用来判定持卡人是否有恶意透支倾向，以及判断持卡人的经济状况。所以在最后还款日后还款必然造成逾期记录，这个记录可否从央行更改，需要您进一步与发卡行协商。
最小还款额一般指信用卡每月最小可进行还款的款项，每个银行各有不同的策略进行定义，一般来讲是一期账单中消费余额的一定比例，中国大部分银行使用的是10%的比例，也有个别银行使用5%的比例。
信用卡分期付款是指持卡人使用信用卡进行大额消费时，由银行向商户一次性支付持卡人所购商品（或服务）的消费资金，然后让持卡人分期向银行还款并支付手续费的过程。银行会根据持卡人申请，将消费资金和手续费分期通过持卡人信用卡账户扣收，持卡人按照每月入账金额进行偿还。
贷款余额指至某一节点日期为止，借款人尚未归还放款人的贷款总额。亦指到会计期末尚未偿还的贷款，尚未偿还的贷款余额等于贷款总额扣除已偿还的银行贷款。
短期贷款或长期贷款科目的贷款余额=前期贷款余额+本期贷方发生额（融资增加数）-借方发生额（偿还贷款数）。

操作环境：
品牌：vivox70
系统版本：Android 11.0
支付宝，版本v10.2.50.9800