Question

民生银行客服电话多少？怎么转人工客服？

Answer 1

      信用卡在申请或是使用的过程中，经常会遇到不少的问题，或需要办理一些相关的业务。这时候选择客服电话是一个比较直接简单的方式。不少朋友在问民生银行的客服电话是多少？在这里来为大家进行客服热线的详细介绍。

民生银行客服电话多少？
      个人服务专线：95568(7*24小时)
      对公服务专线：400 68 95568(工作日8：00-18：00)
      小微服务专线 ：400 86 95568 (周一至周六，国家法定节假日除外，8：00-18：00)
      信用卡服务热线：400 66 95568(7*24小时)
      投资者关系电话：(8610)68946790(工作日9：00-17：00)
      直销银行服务热线：10100123(7*24小时)
民生银行客服电话怎么转人工？
      不少朋友都表示民生的语音系统里面，并没有直接人工服务的选项，但是其实也有不同的方法可以找到民生信用卡服务的人工服务：
      1、接通信用卡客服热线后，按3号键的“账务查询及持卡人其他服务”，选择“用卡受阻”一项后，就听到“正在转接人工”的提示。
      2、在增值服务里免也可以找到人工服务，打信用卡客服后，按提示输入身份证号码，按4选“卡未收到”，就可以接通客服了。
      3、客服热线接通后，在语音菜单里按3选择分期业务，再按1选分期业务介绍，然后按0选人工就可以接同人工客服了。
      在这里为大家介绍了民生银行的客服电话，以及转人工客服的方法，希望对大家有所帮助。在这里再教大家一个小技巧，如果实在没找到信用卡人工客服选项，就随便先进一个人工，再让他帮你转接就好了。