Question

手机使用中发热应该怎么办？

Answer 1

手机使用过程中，CPU（处理器）和各电子元件处于运行状态，会产生热量，而手机机身尺寸较小，热量主要是通过机身向外传导散热，以降低机身内部空间温度，确保各电子元件处于适宜的工作温度。手机和其他电子产品类似，运行时会伴随一定的发热，属于常见现象。发热量大小与环境温度、使用场景、散热条件等因素有关。

若使用vivo手机，手机发热时的解决方法如下：

1、减少程序运行功耗：进入i管家--实用工具--手机降温--一键降温，或者打开控制中心，点击“一键加速”，经常清理后台程序；

2、开启省电模式：进入设置--电池，开启省电模式或低电模式，系统会智能调节处理器频率、屏幕亮度和锁屏时间，可降低手机运行功耗，减少耗电和发热；

3、充电时尽量避免使用手机：手机充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量，闪充机型充电功率较大，发热量会更高一些。充电期间使用手机会增加运行功耗，导致热量增加；

4、高功耗场景适当休息：玩游戏、刷短视频、直播等场景，处理器、屏幕、WiFi等功能持续运行，会产生一定热量，且手掌长时间握持手机，机身表面散热不佳，合理调整游戏时间，可以减少手机发热，刷短视频等场景可搭配支架，更有利于机身散热；

5、正确选用保护壳：选择轻薄易透气的保护壳，如原装保护壳，尽量避免选择皮质、金属材质等不易散热的保护壳。手机充电或温度较高时，可取下保护壳，将手机熄屏放置一段时间；

6、尽量避免长时间处于高温环境：在高温或阳光直射环境，因环境温度较高，手机散热会变慢。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

Answer 2

若您使用的是OPPO手机，如果使用手机的过程中出现以下发热情况，可以参考以下情形处理解决：
1、充电器发热：非原装充电器的电压电流不稳定，可能会与手机充电协议不兼容，导致额外的发热，建议您使用原装充电器，并尽量避免在环境温度高（室外、阳光照射的车内）或散热条件差（沙发上、电子设备散热口等）的地方充电；
备注：如果充电器发热严重，请携带购机发票、保修卡和手机、充电器/移动电源前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理
2、使用鲁大师，安兔兔等三方应用查看CPU温度高： 手机在研发设计及出厂都经过严格测试验证，在一些较特殊场景，CPU负荷大会导致温度瞬间升高，这是正常现象，当CPU温度显示过高时，可尝试清理后台不用程序减少CPU负荷来降低温度；
3、信号弱导致发热：手机Wi-Fi/信号较弱时会增加发射和接收信号的功率，加大手机功耗，建议您尽量避免在网络信号较弱环境中使用手机 ；备注：Wi-Fi信号弱（Wi-Fi信号格低于2格），手机信号差（信号格低于2格）
4、手机出现以下异常提示：主要是后台运行过多或使用大功耗应用场景时（例如游戏、视频聊天、直播、导航等），同时周围环境温度较高会导致手机出现高温提示，请您不用太担心，这个主要是为了保护电池做的设计，避免给您手机及电池造成损坏，建议等手机温度降低后再使用
①设备温度过高，将关闭热点，降低屏幕亮度至默认值，温度正常后恢复功能
②温度过高，请等待设备冷却后再使用
③设备温度过高，12秒后将自动关机，请等待设备冷却后再开机使用
5、手机升级大版本之后：升级后可能会导致手机出现发热、卡顿、耗电快的问题，建议您升级后灭屏充电一晚上后重启手机，或正常使用2-3天后会自行恢复（指安卓大版本或OS大版本变更，如安卓10-安卓11,安卓11-安卓12，OS 11-OS 12）

温馨提示
1、手机在运行过程中需要硬件来配合，一旦工作就会产生热量，手机有轻微的发热是正常的。
2、手机若出现莫名发热或者发烫等情况时，建议您关机一段时间后重启尝试，若无明显改善，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO官方客户服务中心检测处理。

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Answer 3

如果使用的华为手机，手机在使用过程中发热的原因：

手机散热受到限制，如周围环境温度较高，导致散热差。

边充电边玩，发热增加

在一些高功耗的场景下，如玩游戏、连续摄像、升级手机系统等，机身发热是正常现象。

您可以按照以下方法尝试解决：

待手机充电充足后继续使用，避免边充边用。

建议您及时清理后台应用，高耗电应用会持续占用CPU资源，容易导致发热和耗电快。

如室外环境温度较高，避免阳光直射（使用导航软件建议提前下载好地图）。

如手机开启了“性能模式”，可在电池>性能模式，选择关闭，或建议您开启低电量模式。

如手机正常使用情况下出现发热异常情况或重启静置后温度仍无法下降，请您备份数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）携带相关凭证前往华为客户服务中心检测。


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Answer 4

当手机发热时，可以采取以下几种方法来降低温度和解决问题：
调整屏幕设置：降低屏幕亮度，并设置为自动调节亮度，以减少屏幕产生的热量。
关闭不必要的后台应用：通过设置中的“后台应用管理”或“任务管理器”关闭不必要的应用程序，以减少资源消耗和发热。
避免边充电边使用手机：在充电时尽量避免使用手机，以减少发热和损害电池。
清理手机缓存和垃圾文件：定期清理手机缓存和垃圾文件，释放内存空间，保持手机良好运行状态。
使用物理降温方法：如使用手机散热器、风扇或避免在高温环境下使用手机。
考虑更换电池或维修主板：如果上述方法都无法解决问题，可能需要更换电池或维修主板。
避免长时间高负荷操作：减少长时间玩游戏、看视频等高负荷操作，避免手机过热。
通过上述方法，可以有效解决手机发热问题，保护手机免受损害，并延长使用寿命。

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