华为手机黑屏怎么回事?
请观察您的手机故障现象,如果您使用的是华为手机,按照以下对应的方法进行排查。
1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。
(3)如果以上方法不能解决,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。
温馨提醒:Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
(3)如果以上方法不能解决,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检修时可能会造成数据丢失。
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如果黑屏之前楼主确定手机电量是充足的,而且充电的过程当中也可以发现,手机电量是没问题的,那么这种情况下建议楼主可以重启手机试试,因为这种黑屏有可能是手机死机导致的,建议强制重启手机,看能否有反应,如果强制重启手机之后手机能够正常点亮屏幕,那么说明之前有可能是死机导致的黑屏,重启应该就可以解决了。
但是如果楼主无法重启手机或者充电没有任何反应,那么这种情况下不排除有可能是手机的硬件问题导致的黑屏,建议可以到时候对手机的硬件进行一个全面检测。