Question

vivo手机格式化账户密码是什么 如果忘了该怎么办

Answer 1

vivo手机格式化账户密码是手机的锁屏密码，若忘记了手机的锁屏密码，可以通过锁屏密码的密保重置，具体方法如下：

1、首先在VIVO手机的锁屏界面连续输入错误的解锁密码，直至手机被锁定为止。

2、 然后选择“忘记密码”选项。

3、接着输入预设的密保答案。

4、然后点击页面右上角的验证。

5、验证通过以后即可重置手机的锁屏密码。

Answer 2

清除所有数据需要输入密码：
1、设置了锁屏密码，未开启“查找设备”仅需验证锁屏密码；
2、设置了锁屏密码，已开启“查找设备”则需要验证vivo帐号密码退出查找设备，再验证锁屏密码。

若忘记vivo账号密码，可参考以下方式操作：

1、vivo账号绑定的手机号/邮箱/密保/紧急联系人还在使用，可进入vivo官网的帐号登陆界面链接，点击“忘记密码”按照提示进行找回密码；

2、若不能自助找回vivo账号密码，可通过帐号申诉重置密码。请点击此链接，申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用，改绑邮箱”，然后根据提示填写相关资料申诉帐号。

3、点击此链接寻找在线客服帮助。

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