Question

淘宝如何申请退货退款？

Answer 1

淘宝退货退款申请方法如下：

准备材料：淘宝APPv10.12.20、荣耀11 EMUI11.0.0

1、登录淘宝后，在“我的淘宝”页面“我的订单”下点击“待收货”按钮。

2、在“待收货”页面，找到需要退货退款的订单并点击它。

3、进入“订单详情”页面，点击“退款”按钮。

4、在“选择服务类型”页面，点击“我要退货退款”所在行任意位置。

5、进入“申请退款”页面后，点击“退款原因”所在行任意位置。

6、接着，在打开的“退款原因”列表上选择退款原因，如“效果不好/不喜好”，之后自动返回“申请退款”页面。

7、接下来，点击“选择退货方式”所在行任意位置。

8、接着，在打开的“选择退货方式”列表上选择退货方式，如“自行寄回”，之后点击“确定”按钮进行保存并返回“申请退款”页面。

9、在“申请退款”页面填写退款说明（可不写说明）、是否使用极速退款服务（默认为使用）、上传凭证（可不上传），之后点击“提交”按钮。

10、发货后填写物流单号即可完成退货退款。

Answer 2

你好，在淘宝的订单详情页面找到需要退款的订单，点击“申请退款”，选择退款原因和退款金额，填写退款说明和联系方式，最后提交申请即可。申请提交后，等待卖家确认退款申请即可。2、淘宝退款流程一般分为以下几步：买家发起退款申请-卖家确认退款申请-买家退货-卖家确认收到退货并退款。其中，退货过程中需要注意退货物品的包装和邮寄方式，以确保退货物品不受损。3、淘宝退款后的到账时间取决于付款方式和退款渠道。一般情况下，支付宝余额和银行卡退款时间较短，可能会在1-3个工作日内到账，而信用卡和花呗等渠道的退款则可能需要更长时间。如果退款超时或出现其他问题，可以联系淘宝客服。