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你说的这个情况一般有两种。一个就是你那个手机的扬声器坏了。这个一般在摔过手机之后。很容易出现。还有一个就占用的问题,你可以尝试重启或者恢复出厂试试,看看能否恢复。
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可以试试恢复出厂设置,如果还是没有声音,那就是扬声器有问题了。
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那有可能是音响坏了,也有可能是音频程序坏了。
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