Question

为什么你的公众号阅读量低？

Answer 1

如何解决公众号文章阅读量低的问题？

可以从两方面分析原因。

一 产品本身

可能是产品出现了问题，我们需要从产品本身去提升产品价值。可以这样做：

1.拓展优质渠道

在成本允许范围内，只要用得上得渠道都应该刷一遍，将产品得内容和活动包装成不同得效果分别在各种平台推广。具体需要进行渠道运营，筛选优质渠道，并且维护好和优质渠道得关系，以便长期合作。

2.重新确定目标用户

增加曝光度后，用户的体量增加，再从中根据活跃度和贡献度确定目标用户。对用户进行分层，针对不同用户的需求进行产品设计和运营的调整。如进行价值链延展和微创新改造产品提升产品价值。

如使用红包福利或折扣等，给用户带来实在利益，或者借势营销，利用当下火热或熟悉的场景，触发用户情绪，提高转化率。

4.重视后续维护

对老用户要投入更多去维系，对新增加的用户要重新设计运营系统，如公众号要增加承载新用户的内容，形成有效闭环。要特别重视用户反馈，让用户的问题及时解决并根据反馈优化产品，才能保持活跃度，降低流失率。

二  从公众号运营方面分析

1.通过调研市场、产品及用户，找出现有用户和已流失用户，对他们进行用户画像，确定我们的核心用户。研究核心用户的需求，再根据他们的需求进行公众号的调整。如对公众号的名称、形象、文章标题、维护人员的话术做整改。

2.增加优惠力度和特权。如每周三派发一定额度的优惠券；赋予用户某个有用的功能或者某件商品在某阶段仅限在我们账号上使用和购买。

3. 运营好粉丝自增长

从口碑传播和话题式传播两方面下手。对于口碑传播，需要引爆一个用户核心关注的点，加上渠道的力量实现自增长；对于话题式传播，借助热点八卦等引发用户热烈讨论，在用户潜意识中形成印象，从而形成品牌。

4.和产品一样，做好公众号的维续，在保证老用户稳定的基础上，增加新用户。