我的中国银行对公帐户网上银行的密码忘记了怎么办
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需要用户携带个人身份证件、网银盾及手机前往建设银行营业网点;然后取号排队;叫到号的时候如实向柜台人员反映情况进行密码重置即可。
1、登录到中国银行的首页,在首页选择个人网上银行登录。
2、进入下图所示的位置,点击“忘记用户名和密码”的提示。
拓展资料:
一、公司账户网银被锁所需材料
1、对公账户的开户许可证;2、组织机构代码证;3、营业执照;4、法人或负责人身份证和经办人身份证;5、银行企业网上银行解锁申请书。
二、网银盾被锁死
1、企业网银盾不仅简化了网银的操作流程,在安全管理也有着独到之处。而控制安全性的重要方式,就是控制密码的输入次数。
2、一般来说,企业网银盾密码可以输入6次。如果超过了这个次数,就会发生网银盾被锁死的情况。而一旦发生锁死的情况,网银盾就无法实现该有的功能。
3、网银盾锁死情况处理
1)一般情况下,网银账户的登录密码,因为输入错误而不能操作时,可以等待24小时后再次进行尝试,而且每间隔24小时都可进行尝试。如果输入正确了,自然就解开了。
2)管理盾没有解锁功能,要想要解锁,需要到相应的银行柜台进行证书恢复。办理之前,需要提前咨询银行相关事宜。
3)如果遇到特殊情况,网银盾无法解锁的,就需要更换网银盾。需要携带必要的材料:法人章、公章和财务章,营业执照等相关证件,被锁网银盾,法人身份证等。
三、U盾
1、是用于网上银行电子签名和数字认证的工具,它内置微型智能卡处理器,采用1024位非对称密钥算法对网上数据进行加密、解密和数字签名,确保网上交易的保密性、真实性、完整性和不可否认性。
2、u盾密码是网银支付证书介质工具密码,是保证网银安全支付的保障,密码忘记需要申请重置。
(1)携带身份证、网银卡、u盾到营业网点--叫号排队--申请。
(2)提供身份证原件及复印件,填写网上银行证书(u盾密码)重置申请表。
(3)按照柜面所办业务语音提示设置u盾新密码,记住新设置的u盾密码,以方便再次登录网银修改即可。
(4)u盾密码重置成功后--登录网上银行
(5)点击网银菜单--安全中心。
(6)u盾管理--修改u盾密码。
(7)修改u盾密码成功就可以完成u盾密码设置全过程。
(8)最后点击网银右上角“安全退出”网银页面,以后购物支付、转账等就可以正常使用u盾工具了。
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