Question

光信号灯不亮怎么办

Answer 1

长亮则是正常的，此时不能上网建议检查下猫的端口，连接电脑的网线，电脑的设置和宽带帐号是否有问题。那是个红色的灯，如果亮了则说明光纤不好。再看有没有信号就看PON灯(有的光猫叫网络E灯)是否为长亮。如果PON灯不亮那就是电信机房的问题，那就报修。

原因

1、机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房握手不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。

2、光缆故障(包括分光器坏)，也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。

3、光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象。