Question

手机有些软件只能使用Wi-Fi，把流量那里的允许使用流量打开后一打开软件还是只能Wi-Fi？

Answer 1

如果您的手机已连接至WLAN热点，建议您将WLAN关闭。
　　请您下拉状态栏，关闭后重新打开移动数据开关。
　　请您下拉状态栏，长按移动数据进入移动网络界面，点击接入点名称(APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置。
　　建议您在设置中搜索并进入流量管理
　　点击应用联网，请查看个人应用和系统应用中的移动数据，允许使用移动数据的应用是否全部勾选。
　　如果您开启了省流量模式或智能省流量，会限制应用在后台使用移动数据，建议您根据需求进行设置。
　　如果您的SIM卡在国际漫游，请您下拉状态栏，长按移动数据进入移动网络界面，打开数据漫游开关。请您咨询SIM卡运营商，您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
　　如果您正在通话，可能是由于您的手机不支持双通，无法实现通话时上网，您可以尝试开通VoLTE功能（需要手机和运营商同时支持），实现通话时上网。
　　建议您在设置中搜索“还原网络设置”，尝试还原网络设置（注：会删除WLAN和蓝牙相关记录）。
　　如果仍然有问题，请您提前备份好数据，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

Answer 2

我认为手机软件能用无线那就可以用数据流量。
如果只想用流量那就把无线开关关掉，不要无线和数据流量都开开，两者同时开是先用无线的，无线网不好才会用流量的。。

Answer 3

网络时代，没网就意味着脱离时代，你无法得知今天的热点讯息，无法及时收到公司的办公信息，整个人仿佛进入了“原始时代”。因此，这个时代有三样东西是不可或缺的，一是手机，二是流量，三是WIFI。现在的我们正站在“4G”时代的末尾，即将迎来信息传递更为高速化的“5G”时代，流量已经完全不能够满足我们的日常生活需要，因为流量太贵了！WIFI是现代人上网的首选。但是很多人都反应自己的手机明明已经连上了WIFI，为什么后台显示移动数据被“偷走”了呢？
小编自己的手机也存在这样的状况，明明开了WIFI，到了月底缴费的时候还是显示“流量超额”。开了WIFI关了移动数据还是会消耗移动数据，让你的钱包“瘪瘪”，这个问题移动官方给出了答案。
移动官方的解释是，如果用户的手机功能一切正常，手机WIFI连接正常，那么在一般的情况下手机用户的移动数据是不会被偷跑的。因为手机WIFI和移动数据二者并无直接的关系，这两种功能的运行模式并不存在任何的交叉。在用户使用智能手机上网时无论是选择WIFI连接还是移动数据连接都不会对另一种功能造成干扰。
但是，的的确确有部分用户表示自己开了WIFI关闭了“4G流量”，手机数据流量在后台依旧悄悄地流失了！官方认为，当智能手机用户的WIFI在高耗能下WIFI连接信号突然中断时，手机后台会强制性开启移动数据连接。这个时候的用户并没有意识到自己的手机后台正在偷偷地使用手机移动数据流量。官方表示，还有一种用户难以避免的情况会导致流量失窃。那就是用户下载了一些“恶性软件”，这些软件会在用户使用手机时悄悄地窃取用户手机信息，造成手机流量流失。
举个大家常见的例子。用户正在开着WIFI看最近热播的电视剧，突然手机WIFI信号中断。那么这个时候手机就会自动为你连接上移动数据保证网络畅通。因为，手机WIFI信号微弱时，手机会按照出厂设置自动切换回移动数据网络，因此造成每个月额外的流量费用支出。大家不要小看这一小部分的额外支出，毕竟“5G”时代将要来临，手机流量数据资费将会越来越高。那么用户到底应该如何做才能够避免手机后台强制性行为的发生呢？
移动官方给用户们提供了四种解决方案。
第一，用户在使用手机时要第一时间连接上WIFI，并且检查自己的WIFI是否可以正常使用，保证自己已经关闭了移动数据这个功能。
第二，设置手机WLAN连接。选择WLAN断开时不使用移动数据连接这个功能。
第三，在不需要使用高能耗的APP时关闭其后台的运行，并且将高能耗APP设置为仅在WIFI环境下连接。
第四，针对“恶性软件”窃取流量的行为，只有一种解决方法。用户必须养成在手机自带的“应用商城”下载软件的习惯，不要在浏览器上下载不知名的软件，保证手机的安全。
以上四种方法有没有帮助到大家解决手机“4G”流量偷偷溜走的问题呢？