Question

苹果6plus 屏摔坏了，才买一个半月，能保修吗

Answer 1

您好，我是屏幕更换技术支持，根据您的描述。您的手机属于人为操作摔坏。售后那边可以保修，但是是属于有偿保修。而且必须得返厂。大概1300不等。需要将近半个月，也就是两个星期。

屏幕摔坏其实是分情况的，一种是外屏玻璃破碎，而显示和触摸功能和显示完全正常，这种情况的话，就是外屏玻璃破碎。其实整个屏幕虽然是整体，但是专业角度来说，是可以分离的。外屏玻璃通过光化固体胶贴合在内屏之上，需要专业的设备和技术才能更换。属于工厂级别的作业加工处理，一般更换外屏玻璃需要1-2天内时间即可做好，然后装机检测即可。

还有一种情况是内屏液晶损坏，这种情况就会出现显示异常，断线，或者是不显示，花屏等。如果出现这种情况的话，就得内外屏集成整个一体换。这种情况就比较悲催，整个一起更换就很快，一般10分钟即可更换好。只是整个屏幕与只单独更换外屏这个在费用上有很大区别。

希望我的回答可以帮到您。

Answer 2

不能保修，只能自费换屏。

Answer 3

摔坏属于人为因素的损坏。不属于免费保修范围。可以有偿保修。