Question

投诉4s店最有效的办法

Answer 1

投诉4s店最有效的办法如下

1、4s店内部投诉，发生纠纷或有什么不满意的地方，我们可以先打4S店内部投诉电话反映情况，调用4s店内部监控影像作为证据，让4s店内部的监督机制起到作用，或者向4s店管理领导投诉销售人员的行为，毕竟只要正当的诉求，管理者都能替你解决好。

2、投诉网站平台投诉，车主只要登录网站，按照指引完成投诉即可，这些投诉内容被审核后会直接由厂家的人员来进行答复，或者会私下给出解决方案。

3、拨打12315热线电话，拨通12315电话后如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实理由及投诉请求，并说出自己的姓名地址电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称地址电话。

4、向媒体投诉网络发声，媒体曝光也是一个可行的方法，向当地主要媒体进行投诉，另外有一些媒体在315期间会专门开通投诉平台。

5、走法律途径进行维权，如果以上方法效果不明显，自己又确实掌握相关证据，那们只能通过法律途径来解决了，我们直接向法院起诉，然后去质量技术鉴定局鉴定，鉴定报告交给法院，等法院裁决。