Question

亲身谈谈伴鱼少儿英语退费难吗，有什么特别的规定？

Answer 1

　　现在市面上有那么多的线上英语培训机构，很多家长都会在孩子报名之后不太适合的话，中途会给孩子更换机构，不过在报名之前，家长也要了解一下该机构的退费机制，以免遇到一些不必要的麻烦，在网上看到一些家长说伴鱼英语退不了钱，不知道真假。 伴鱼少儿英语退费难吗 ，有什么特别的规定？下面作为过来人给大家讲述一下我家孩子的经历吧！

　　伴鱼英语是针对于3到12岁的孩子进行英语教学的，给孩子提供固定外教老师一对一教学，而且采用的是欧美外教老师上课的，伴鱼英语推出的是国际权威的教材，专门为中国的孩子定制的，看着确实各方面都蛮不错的，所以一开始我就给孩子报名了伴鱼英语这家机构，但是孩子学了一个星期之后，感觉并没有像宣传的那样，孩子的接收知识的效果并不是特别明显，也不知道是外教老师教学方式不适合我家孩子，还是我家孩子的学习能力的问题，孩子一个星期课程下来并没有什么感觉，后来我就想着给他换一家培训班。

　　但是伴鱼英语已经交了学费了，对于我们家长来说，都是辛苦钱，不想伴鱼英语全额退款了，哪怕扣除一部分，退一些钱也是好的。我就根据官网上的指引，给孩子申请了退款流程，也咨询了客户，倒不是网上说的那样退不了款，就是退款的流程比较繁琐，内部需要走流程，并不是一申请就可以马上到款，等了比较长一段时间，确实退款给我们了，扣除了孩子学习的课程费用，我觉得这也是合理的。

　　我给孩子换了hellokid在线英语，hellokid英语采用的也是纯正的欧美外教老师上课，每位外教老师都是有着多年的儿童英语教学经验的，hellokid采用了一对一的教学模式，提倡短时高频强互动教学方式，课堂上，外教老师与学生的互动还是比较多的，hellokid在线英语虽然是一节课25分钟，但是这种安排很合理，孩子每节课都能保持浓厚的英语兴趣，让孩子不断复习巩固旧知识，并引入新知识，最大程度的确保孩子的学习效果。

　　伴鱼少儿英语有退费成功的吗，课到中途不合适能退吗？退费当然是有的，不过有条件限制。相比而言，我更喜欢hellokid在线英语的主题教学，在课堂上，外教老师会通过例如家具生活、自然环境、职业体验、玩具制作、交通工具、动物植物等这些孩子感兴趣的主题来进行语言拓展学习和练习，让孩子懂得学以致用。同时hellokid对于喜欢的外教是能够固定的，这点非常不错，在课堂上就能适应的很好。hellokid在线英语有试听课程可以领取，而且是免费的，也支持全程不满意可无理由申请退费。hellokid在线英语的试听链接为【 http://www.hellokidvip.com/?=yd 】家长们感兴趣可以带孩子去体验一下。

（ps:若出现是安全性为止是否继续的提示，请放心这是官网可以浏览）