Question

家里停电了怎么办

Answer 1

家里停电解决方法：

如果停电了，不是电站的原因，可能是家用电器漏电或者用电量过大、过载了导致跳闸。

1、要先关闭各种家用电器，并确认是否安全。如果安全，合上闸就可以。

2、如果是电费欠费了，那就缴纳电费，现在很方便，在手机上就可以缴纳电费。

3、缴纳电费以后，一般小区内都有电站委托一个人拿着小区的电表箱子的钥匙，找到该负责人，要来钥匙打开电表箱子。

4、看到电表上有一个白色的、椭圆形的小按钮，按下这个按钮，注意要按五秒钟后松开。

5、如果上面标有脉冲两个字的灯亮了，就说明成功了。

家里预防停电必备工具：

1、常备电工工具包。

2、应付短时间断电可准备发光棒、手电筒、蜡烛等照明物品；千万注意防止蜡烛或其他易燃光热源带来火灾危险。

3、应付长时间断电应准备手摇充电式收音机，或电池动力收音机、备用电池、最好准备上发条的钟等。

4、确保在断电的情况下，家中备有替代性热源和燃料。

5、家里应装一部有线电话（无绳电话需要电力、手机电池电力也有限）。

Answer 2

如您是广东电网公司的用电客户，出现停电，
1.如判断属于一户停电，就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致，出现此情况建议您可以委托有资质施工单位处理。
2.如判断属于一带停电，此情况有可能属于供电线路突发故障造成，属于突发情况，不能提前通知客户。给您造成不便，十分抱歉。供电部门也会尽力抢修，争取最短的时间内为您复电。建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。
如需了解更多停复电信息，您可以关注“南网在线”微信服务号，点击我的用电>停电/报修>进入【停电信息查询】页面，用户可按【用电区域】或【用户编号】查询停电事件信息，查询结果以“计划停电、停电中、已复电”3个栏目展示。
希望我们的回答能对您有所帮助。