电子商务的概念
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电子商务,是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。
一般电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。
电子商务的功能
1、广告宣传功能
电子商务可凭借企业的网站(Web)服务器和客户的浏览器,在互联网上发布各类商业信息。
2、咨询洽谈功能
电子商务可借助互联网上的网站、电子邮件、新闻组和讨论组等手段来了解市场和商品信息,洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可利用网上的白板会议来交流即时的图形信息。
3、网上订购功能
电子商务可借助各种手段实现网上的订购。
4、电子支付功能
电子支付是电子商务的一个重要环节。
5、网上服务功能
对于某些适合在网上直接传递的货物它能被直接通过电子商务从电子仓库中发送到用户端,如软件、电子读物、信息服务等信息产品。
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