移动宽带的猫,光信号一直闪红灯,怎么办?

 我来答
妖感肉灵10
2022-12-15 · TA获得超过6.3万个赞
知道顶级答主
回答量:101万
采纳率:99%
帮助的人:2.4亿
展开全部

移动宽带的猫光信号一直闪红灯,可能原因如下:

1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常;

2、光缆故障(包括分光器坏),此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警;

3、光猫本身故障;

4、服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯。

    注:  若出现以上四种状况,可以打10086给移动客服,他们安排人员过来修。

光猫,是泛指将光以太信号转换成其它协议信号的收发设备。

光猫也称为单端口光端机,是针对特殊用户环境而设计的产品,它利用一对光纤进行单E1或单V.35或单10BaseT点到点式的光传输终端设备。

安徽电信网上营业厅
2024-06-04 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
安徽电信网上营业厅
中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
向TA提问
展开全部
你好,宽带猫的光信号指示灯闪烁一般是线路存在故障,以后可以先查看室内部分的线路是否存在过度弯折、挤压的情况,如果有请排除此情况然后再查看宽带是否恢复正常,如果还是没有恢复网络,那么可能就是外部线路或者是光分箱存在故障,用户可以拨打运营商的客服电话报障处理,报障处理后会有工作人员上门排障的。
详情
  • 在线客服
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 费用查询
    • 充值交费
    • 业务办理
    • 宽带提速
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式