Question

拼多多不发货怎么处理

Answer 1

拼多多长时间不发货可以按以下步骤查看处理方法。

工具／原料：iPhone13、IOS15.3、拼多多商家版5.3

1、打开拼多多商家版，首先在【我的】店铺管理界面点击进入【规则中心】。

2、然后在规则中心点击查看【拼多多发货规则】。

3、最后在拼多多发货规则中查看【延迟发货的处理】，长时间不发货平台将会自动从账户余额中扣除赔付金额。

Answer 2

先与拼多多卖家协商。

有些拼多多卖家可能是因为成交量太大没来得及发货或者快递那边出了问题，这样的情况只要和卖家联系了一般能得到满意的答复。

如果拼多多卖家后面发货了，但存在延迟发货或快递单错误的问题，在物流信息页面选择物流投诉进行填写。但这种投诉拼多多客服一般不会介入。联系拼多多人工客服投诉。

延迟发货的时间 

一般情况下，拼多多商家可以延长发货时间三天，只不过需要跟顾客沟通清楚，还有就是要跟拼多多客服反馈，不然会受到处罚。

延长收货跟按时送到没关系，只要发货了，会不会按时送到，是快递的问题，延长收货是在确认时间延长了，规定的十五天时间，到货后确认没有问题，点确认就可以了。