Question

倾听的技巧包括什么

Answer 1

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　　倾听的技巧包括（　）。

　　A.耐心地听

　　B.主动地听

　　C.作适当的记录

　　D.结合其它渠道获得的信息

　　E.对对方的发言作出积极的回应

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　 　[答案] ABCDE

　　 [解析] 本题考查倾听的技巧。倾听的技巧主要有：耐心地听；对对方的发言作出积极回应；主动地听；作适当的记录；结合其他渠道获得的信息，理解所听到的信息。