我银行卡里明明还有钱,但为什么转账转不了?
1、请核实卡状态是否正常,同行转账还需要核实对方卡状态是否正常。
2、请核实网银转账限额。
3、请核实操作是否正确,同行信用卡转账使用信用卡菜单的还款功能,跨行使用转账功能即可。
4、请核实交易状态,查询个人网银转出的交易状态。若交易状态为不确定,请搜索“不确定”或联系人工具体核实。
5、若网银转账提交无反应,请检查电脑浏览器,建议使用IE7及以上浏览器。
6、一般转账无法操作,系统都会有提示信息,请将系统提示信息记录。
7、建议咨询开户银行或拨打银行客服电话联系客服。
8、这种情况也可能银行卡被冻结了。而冻结的原因很多,需要本人携带身份证到银行柜台去解决。
9、银行卡余额分为余额和可用余额,只有可用余额才能转账消费,查一下可用余额是多少应该是因为atm转账或者购买基金导致不可用余额。
10、密码被锁定(本人带身份证和卡到柜台解锁或者挂失密码)
扩展资料:
手机银行无法转账情况:掌上银行转账需要绑定动态认证设备。手机快E付限额为日累计2万元,超
过此限额需要验证动态口令。
无法转账有以下几种常见情况:
1、请核实卡状态是否正常,同行转账还需要核实对方卡状态是否正常。
2、请核实掌银转账限额。
3、请核实操作是否正确,同行信用卡转账使用信用卡菜单的还款功能,跨行使用转账功能即可。
4、请核实交易状态,若交易状态为不确定,请回复“交易不确定”了解或联系人工具体核实。
5、一般转账无法操作,系统都会有提示信息,请将系统提示信息记录,可以选择人工具体咨询。
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