Question

开机黑屏是什么问题？

Answer 1

1:系统有问题。

2:按住：CTRT+AL+DEL，调出任务管理器，然后点“文件（F）”,再点“新建任务（运行…）”，输入：explorer.exe 试试。

3:你也可以重启电脑试试。因为导致出现问题可能是explorer.exe 启动失败造成的。

4:开机如果没报警声的话说明显卡没问题，有报警声就看主板了。

5:看显示器通电没，通电的话再看显示器和主机的连接线接好没，没通电就看显示器了。可以换个显示器试试。

6:将显示器的电源线和信号线都插好。如果主机上集成显卡和独立显卡两种，要插在独立显卡上，也就是立式机箱的下部，而不是边上。

7:将机箱内的线件压压或重插插，保证接触没问题。

8:显示器的数据线没插好到显示卡的接口，或接触不良。拔从来重新插拔几次。或数据线内部断了，这个只有专业的维修。

9:你电脑系统中设定的分辨率不被你显示器支持。这种一般开机时候可以看到画面，进到系统后，就没有显示，解决方法是开机按F8键进到系统的安全模式，把显示卡的驱动下载掉，重新启动后，重新安装显卡驱动，并设置在显示器所支持的分辨率。

10:另外要确定你电脑是否真的已经正常在运行，开机时会听到嘀的一声，硬盘灯闪，接上音箱一会听到开机的登录的声音。

Answer 2

1、请尝试按 组合功能键 调高屏幕亮度， 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机按 F2键，进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至华硕服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器，按组合键 切换显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过控制面板-程序和功能-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
6.移除变压器，按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至就近的华硕服务中心由工程师进行相关检测。

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