Question

华为手机丢了不知道华为账号怎么找回

Answer 1

请尝试按照下列操作进行尝试找回华为账号：

1、华为帐号一般是个人手机号或者邮箱注册的，可以去云服务官网，点击忘记密码。

输入有可能注册过的帐号，如果点击忘记密码会提示帐号不存在，说明没有注册；如果能正常进入到重置密码的界面，说明帐号注册过，按照提示语重置密码再去登录即可。

2、如果按照上面步骤仍未找到帐号，可以尝试使用第三方快捷方式登录帐号进一步验证。

注意事项：EMUI4.0以上系统的手机，如果登录过华为账号并开启手机找回功能，恢复出厂或强制刷机，需要联网并输入密码才能继续使用手机，提示输入密码时，会提示所使用的华为账号的第一个字母或数字。

找回手机：

1、手机丢失之前需同时满足这些条件，才能使用手机找回功能并定位：手机开机、手机联网、手机上登录华为帐号、并且开启手机找回。

（缺一不可）

2、满足条件后，可以电脑登录华为云服务门户，并请确保电脑登录的华为帐号与手机登录的华为帐号一致，登录成功后点击“手机找回”。

远程定位并成功后，就可以看到手机所在位置，并控制手机（可以远程发送信息到设备、远程锁定设备或者清除数据）。