汽车碰撞到人,理赔流程是什么,需要哪些资料

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上海万通是经上海市浦东新区人社局批准的职业技能培训学校,开设汽车维修工四级/五级,新能源汽车技术、机动车鉴定与评估、汽车美容装潢、铁路列车乘务员、焊工、电工等课程
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车辆碰撞保险理赔流程为:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

1.事故报案:拨打保险公司95511电话报案,根据保险人的资料进行事故的后续处理;

2.事故查勘:由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘;

3.损失确定:与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定;

4.核价核损:有些保险公司会在后期核定损失,看实际修理或更换配件的价格是否合理,然后做出损失综合定论;

5.索赔申请:根据案件损失类型,收集索赔所需材料,提交保险人办理索赔;

6.赔款领取:报销人对事故及索赔材料进行核实后,按保险合同赔偿被保险人。

拓展内容:

交通事故赔偿项目,是指交通事故当中肇事者给予受害者的赔偿所包含的项目,主要包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院期间伙食补助费、营养费、鉴定费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金、精神损害抚慰金。

参考资料:百度百科-交通事故赔偿项目

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