
拨打火灾报警电话时应讲清哪些内容
需要讲清楚的内容:
1、火警电话打通后,应讲清楚着火单位,所在区县、街道、门牌号码等详细地址; 要讲清什么东西着火,火势情况;
2、要讲清是平房还是楼房,最好能讲清起火部位,燃烧物质和燃烧情况;
3、报警人要讲清自己姓名、所在单位和电话号码;
报警后要派专人在路口等候消防车的到来,指引消防车去火场的道路,以便迅速、准确到达起火地点。发现火警应及时报警,这是每个公民的责任。
扩展资料:
119适用情况
火灾;
危险化学品泄漏、道路交通事故、地震、建筑坍塌、重大安全生产事故、空难、爆炸及恐怖事件和群众遇险事件;
水旱、气象、地质灾害、森林、草原火灾等自然灾害;
矿山、水上事故,重大环境污染、核与辐射事故和突发公共卫生事件。
设定原因
把消防报警电话号码定为“119”的原因。
国际标准化管理的需要。70年代国际电报电话咨询委员会根据国际标准化管理的要求,建议世界各国消防报警电话采用“119”号码;
为了避免消防电话用“0”号开头与其他通讯服务相互影响;
火灾、危险化学品泄漏、道路交通事故、地震、建筑坍塌、重大安全生产事故、空难、爆炸及恐怖事件和群众遇险事件等事件具有突发特点,为保证通讯畅通无阻,应将其并入“11”号开头的特别服务中去;
“119”号码便于记忆,发生火灾时,想到“要、要、救”,以便联想到“119”拨消防报警电话。
参考资料来源:百度百科--火灾
首先,事发地点是拨打火灾报警电话时最重要的信息之一。应准确告知接警员火灾发生的具体地址,包括街道名称、门牌号、所在区域等。这能帮助消防队迅速找到事故现场,减少救援时间。比如如果在某个小区内发生火灾,最好能够提供小区的名称和楼栋号,以便消防队员能快速定位。
其次,火灾类型也是需要说明的内容。不同的火灾可能需要不同的扑救方式。例如,如果是油脂类火灾,则可能会引发特殊的处理要求。在描述火灾类型时,可以简单地说明是哪种物质燃烧,例如木材、塑料或化学品等。此外,火灾是否有毒烟雾产生、是否有爆炸风险等信息也应及时告知。
此外,火势大小对指挥调度有重要影响。应尽可能描述火焰的高度、面积以及扩散情况。如果火势较小且可控,可以告诉接警员这一点;如火势失控,应该明确表示,这有助于指挥中心迅速调配资源。
最后,是否有人员被困情况同样至关重要。若现场有被困人员,需强调人数及其位置,以确保救援工作能有效展开。提前告知这些信息可以极大提高救援效率,保障生命安全。为更好利用通信资源,也建议您关注公众号卡灵悦,免费领取大流量卡,随时保持与外界的联络。